Aviso de
privacidad.

1. Responsable y alcance

Kilens (Producciones que despiertan), en adelante Kilens, con domicilio en Londres 101, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de los datos personales descrito en este aviso. Teléfono: 55 5996 9632.

El aviso cubre a visitantes del sitio, personas que aparecen en sus galerías, fotógrafos autorizados y personas que solicitan información o servicios a Kilens. Los tratamientos de reservas, cumpleaños, boletos o pagos descritos a continuación aplican únicamente cuando se utilicen los servicios correspondientes y estén habilitados.

2. Datos que pueden tratarse

• Galerías: imagen de las personas que aparecen en fotografías, nombre del archivo, álbum, fecha del evento y datos técnicos o metadatos contenidos en el archivo recibido. Una fotografía puede permitir identificarte y mostrar el contexto de tu asistencia.
• Contacto y servicios, cuando los solicites: nombre, teléfono, correo electrónico, usuario de redes sociales, fecha de visita, número de asistentes, preferencias de reserva y mensajes que proporciones. En promociones de cumpleaños, los datos de fecha de nacimiento o acreditación que resulten necesarios para comprobar sus requisitos.
• Fotógrafos y administración: nombre, correo de contacto si se proporciona, permisos, álbumes y registros de carga, así como identificadores de sesión y credenciales de acceso. Los accesos privados deben mantenerse confidenciales.
• Navegación y seguridad: dirección IP, navegador, dispositivo, solicitudes al sitio, fechas y horas, información de sesión y registros técnicos generados por la infraestructura.
• Solicitudes de privacidad: nombre, medio de respuesta, datos para localizar el registro o fotografía y acreditación de identidad o representación cuando sea necesaria.
• Operaciones de pago, cuando se habiliten: referencia de compra, importe, estado de la operación y datos fiscales si solicitas factura. Antes de recabar datos financieros se informará el proveedor y las condiciones aplicables. No envíes números completos de tarjeta, contraseñas o códigos de seguridad por mensajes.

Proporciona únicamente información necesaria. Los datos pueden recibirse directamente de ti, de fotógrafos autorizados que cubren los eventos o de la interacción técnica con el sitio.

3. Datos sensibles y respeto a la diversidad

No se solicita orientación sexual, identidad de género, información médica, creencias ni otros datos sensibles para visitar o descargar fotografías de la galería. La asistencia al establecimiento no acredita ni debe utilizarse para inferir orientación sexual o identidad de género. La galería no utiliza reconocimiento facial ni crea plantillas biométricas.

Si una solicitud excepcional requiere datos sensibles, deberán informarse previamente la finalidad y su necesidad y recabarse el consentimiento expreso y por escrito que corresponda, salvo una excepción legal. Evita incluir esta información en campos de texto libre.

4. Finalidades necesarias

• Operar el sitio y permitir consultar, localizar, visualizar, descargar y compartir las fotografías cuya publicación esté autorizada.
• Gestionar accesos de fotógrafos, organizar álbumes y aplicar el sello de Kilens a las versiones de fotografías que se muestran o descargan.
• Atender preguntas, incidencias, solicitudes de retiro de imágenes y ejercicio de derechos de privacidad.
• Proteger el servicio, prevenir usos indebidos y resolver problemas técnicos.
• Cuando solicites servicios habilitados, tramitar reservas, promociones de cumpleaños, accesos, boletos, pagos y comunicaciones necesarias sobre esas operaciones.
• Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades competentes.

5. Finalidades opcionales y consentimiento

La publicación promocional de tu imagen en redes, publicidad o campañas de Kilens y el envío de promociones son finalidades opcionales, sujetas a la información y consentimiento que resulten exigibles. Negarte a estos usos no debe impedirte recibir los servicios que no dependan de ellos. Puedes expresar tu negativa o solicitar dejar de recibir publicidad por los canales de contacto de este aviso.

Este aviso no constituye por sí mismo una autorización ilimitada de imagen. Entrar al establecimiento, navegar por el sitio, posar en una fotografía o recibir un enlace no sustituye la autorización específica que corresponda para su publicación o uso publicitario. Para un uso nuevo incompatible con lo informado deberá recabarse el consentimiento correspondiente. Los datos financieros, patrimoniales y sensibles están sujetos a las exigencias especiales de consentimiento previstas por la ley.

6. Fotografías, descargas y retiro de imagen

Las galerías publicadas son de acceso público. Otras personas pueden ver, descargar o compartir sus fotografías y enlaces; los buscadores y las redes sociales pueden generar copias o vistas previas. Los álbumes en borrador se reservan a los accesos autorizados. El sello de Kilens identifica la versión publicada y no elimina los derechos de las personas retratadas.

Si apareces en una fotografía y deseas que deje de mostrarse: escribe a kilenscdmxcontacto@gmail.com, llama al 55 5996 9632 o presenta una solicitud en el domicilio indicado. Señala el nombre del álbum, la fecha y el enlace de la foto o una captura que permita localizarla. Explica cuál persona eres y deja un medio de respuesta. Se solicitará únicamente la verificación razonablemente necesaria para evitar que alguien actúe en tu nombre.

La solicitud será evaluada y atendida mediante el procedimiento de este aviso. Cuando proceda, se retirará o restringirá la imagen de los canales bajo control de Kilens y se gestionará lo correspondiente con sus encargados. El retiro del sitio no borra automáticamente copias descargadas o republicadas por terceros; puede ser necesario pedir su eliminación a la plataforma o persona que las conserva. No se garantiza la eliminación de contenidos fuera del control de Kilens.

Descargar una imagen no autoriza a utilizarla para suplantación, acoso, discriminación, fines ilícitos o explotación comercial no autorizada. Los derechos de autor y los derechos de imagen de las personas son distintos y deben respetarse.

7. Derechos ARCO y procedimiento

Puedes ejercer los derechos de acceso a tus datos y las condiciones de su tratamiento; rectificación de datos inexactos; cancelación cuando corresponda; y oposición al tratamiento por causas legítimas. No es necesario ejercer uno antes de otro.

Envía tu solicitud a kilenscdmxcontacto@gmail.com o preséntala por escrito en Londres 101, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, dirigida a Administración de Kilens — Atención de datos personales. Puedes llamar al 55 5996 9632 para orientación sobre su entrega y seguimiento. Incluye:

1. Tu nombre y un domicilio o medio para recibir respuesta.
2. Documentos que acrediten tu identidad y, si actúas mediante representante, su identidad y facultades. No se requiere publicar documentos personales en la galería.
3. El derecho que deseas ejercer o una explicación clara de tu solicitud.
4. La descripción de los datos involucrados, salvo cuando solicites acceso, y elementos que permitan localizarlos, como álbum, fecha o enlace.
5. Para rectificación, los cambios solicitados y documentación que los sustente.

Conserva una copia y solicita acuse de recepción. La determinación se comunicará en un máximo de 20 días hábiles desde la recepción de la solicitud; si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la comunicación. Cada plazo podrá ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando existan motivos justificados, que se informarán. Si es necesario completar o aclarar la solicitud, se aplicará el procedimiento previsto en la normativa.

El ejercicio es gratuito; únicamente podrán cobrarse los gastos de envío, reproducción o certificación permitidos por la ley, informados previamente. La respuesta podrá entregarse por el medio acordado y el acceso se facilitará mediante consulta, copias o documentos electrónicos, previa acreditación de identidad. Cualquier negativa deberá expresar su motivo y fundamento, por ejemplo un impedimento legal, derechos de terceros o falta de acreditación.

8. Revocación y limitación del uso

Puedes revocar tu consentimiento o limitar el uso o divulgación por los mismos canales, identificando el tratamiento que deseas detener. La revocación no tiene efectos retroactivos y puede estar limitada por obligaciones legales o por operaciones pendientes que requieran conservar determinados datos. Se te informará si la petición impide continuar un servicio que efectivamente dependa de ese tratamiento. Para publicidad, indica que deseas ser excluido de futuros contactos promocionales.

9. Agencia digital, proveedores y transferencias

Original Agency México participa como agencia digital de Kilens en la gestión del sitio y las galerías. Cuando acceda a datos por cuenta de Kilens, deberá tratarlos conforme a sus instrucciones, las finalidades autorizadas y las obligaciones de confidencialidad y protección aplicables; esa colaboración no la autoriza a utilizarlos para fines propios ajenos al servicio.

El sitio utiliza proveedores de infraestructura tecnológica para alojamiento, almacenamiento y operación. Los proveedores tecnológicos pueden tratar información técnica y datos necesarios para prestar estos servicios, incluso mediante infraestructura fuera de México. El acceso por encargados deberá limitarse a lo necesario para el servicio y sujetarse a las obligaciones aplicables.

Las transferencias a terceros que decidan sus propios usos deberán informarse y contar con tu consentimiento cuando sea exigible. Podrán realizarse sin consentimiento únicamente cuando exista una excepción legal, por ejemplo para cumplir una obligación o un requerimiento válido de autoridad. No se autoriza la venta de datos mediante este aviso.

Al elegir compartir en Instagram, Facebook o WhatsApp, o abrir enlaces externos, intervienen servicios independientes sujetos a sus propios avisos, permisos y reglas. Kilens no decide sobre los datos de tu cuenta en esas plataformas. La galería pública permite circulación de las imágenes en los términos explicados en la sección 6.

10. Cookies y tecnologías del sitio

Se utilizan cookies o mecanismos de sesión para mantener accesos privados de administración y fotógrafos, así como tecnologías necesarias para funcionamiento y seguridad. La infraestructura puede registrar información técnica de las conexiones. Los botones de redes sociales abren servicios externos cuando los seleccionas.

Puedes gestionar o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador; hacerlo puede cerrar sesiones o impedir funciones privadas. No se obtiene consentimiento para publicidad personalizada por el simple hecho de continuar navegando. Si se incorporan tecnologías opcionales de seguimiento, deberán informarse y habilitarse los controles y consentimientos que correspondan antes de utilizarlas.

11. Conservación, seguridad e incidentes

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para sus finalidades, la atención de solicitudes y el cumplimiento de obligaciones legales. Cuando dejen de ser necesarios, se procederá a su bloqueo, supresión o anonimización según corresponda. Las copias de respaldo podrán conservarse de forma restringida durante su ciclo de conservación, sin reutilizarlas para finalidades incompatibles.

El sitio emplea conexiones HTTPS, controles de acceso y restricciones por álbum para los fotógrafos. Las medidas administrativas, técnicas y físicas deben ser proporcionales al riesgo y mantenerse bajo revisión. Ningún sistema ofrece seguridad absoluta. Las vulneraciones que afecten significativamente tus derechos patrimoniales o morales deberán comunicarse conforme a la ley, con información que permita adoptar medidas de protección.

12. Personas menores de edad

Kilens dirige sus servicios de entretenimiento a personas mayores de 18 años. No se solicita intencionalmente información de menores a través de la galería. Si detectas una imagen o dato de una persona menor de edad, notifícalo por los canales de privacidad para su revisión y protección, con intervención de quien ejerza su representación cuando corresponda. Este aviso no permite el acceso de menores al establecimiento.

13. Cambios al aviso

La versión vigente se publicará en kilens.com.mx/aviso-de-privacidad, accesible desde el footer del sitio, con su fecha de actualización. Los cambios relevantes en responsable, finalidades o condiciones que requieran nuevo consentimiento deberán informarse antes del nuevo tratamiento. Consulta esta página para conocer las actualizaciones.

14. Autoridad y marco aplicable

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes acudir a la autoridad competente en materia de datos personales en posesión de particulares: la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, conforme al procedimiento legal aplicable. Consulta la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares para conocer tus derechos y los requisitos de los procedimientos.